1. Splošni pogoji

1.1. Ti Splošni pogoji uporabe mobilne aplikacije Biciclean urejajo pravila uporabe mobilne aplikacije Biciclean.
1.2. Podjetje Jaka Čuk s.p. si pridržuje pravico do spremembe ter dopolnitve teh Splošnih pogojev uporabe mobilne aplikacije Biciclean. Uporabniki mobilne aplikacije bodo o vseh spremembah teh Splošnih pogojev obveščeni na tej aplikaciji, pod pogojem, da bodo obnavljali nadgradnje te aplikacije. Spremembe Splošnih pogojev poslovanja zavezujejo uporabnike te mobilne aplikacije po preteku 15 (petnajstih) dni od dne objave spremembe ter pod pogojem, da si uporabnik mobilne aplikacije Biciclean naloži posodobitev aplikacije.

2. Splošno o mobilni aplikaciji Biciclean

2.1. Lastnik mobilne aplikacije Biciclean je podjetje Borson, Jaka Čuk s.p., Veliki Otok 044 B, 6230 Postojna (V nadaljevanju Jaka Čuk s.p.)
2.2. Mobilno aplikacijo Biciclean lahko naložijo le imetniki mobilnih telefonov z operacijskim sistemom, za katere je razvita aplikacija. Mobilna aplikacija Biciclean je razvita za naslednje operacijske sisteme: Google Android 7 ali več ter Apple iOS 13 ali več. Mobilno aplikacijo ServiBicicleansRGA je mogoče brezplačno naložiti prek spletnih strani trgovin mobilnih aplikacij Google Play oz. App Store.
2.3. V mobilni aplikaciji Biciclean se pri uporabnikih, ki so to dovolili, zbirajo in analizirajo podatki o uporabi programa (analitika) – uporablja se Adobe Marketing Cloud – Analytics in Google Analytics. V mobilno aplikacijo je integrirano orodje za sporočanje o napakah delovanja programa (nedelovanje aplikacije), ki zbira podatke o aparatu (verzija OS, …) in aplikaciji – Google Firebase Crashlytics. Podatki za to analitiko se zbirajo na način, ki ne omogoča razkrivanja identitete uporabnika.
2.4. Mobilna aplikacija Biciclean uporablja internetno povezavo, prenos podatkov se zaračuna v skladu z veljavnimi pogoji mobilnega operaterja, s katerim ima uporabnik mobilne aplikacije Biciclean sklenjeno pogodbo glede uporabe mobilnih storitev.
2.6. Mobilna aplikacija Biciclean za omogočeno uporabo potrebuje naslednja dovoljenja:

• bluetooth: za povezavo z izbrano pralnico Biciclean, ko internetna povezava ni na voljo
• lokacija: zaznavanje bližine pralnic Biciclean

Če uporabe bluetooth ali lokacije ne dovolite, v aplikaciji ne morete uporabljati posamezne storitve, ki za svoje delovanje potrebuje dostop do bluetooth povezave, ali dostop do uporabe lokacije, lahko pa uporabljate druge funkcije aplikacije.

3. Vsebine na mobilni aplikaciji Biciclean

3.1. Vsak imetnik uporabniškega računa za uporabo mobilne aplikacije ServisRGA ima dostop do vseh segmentov aplikacije. Mobilna aplikacija Biciclean omogoča vsem uporabnikom

• Nalaganje finančnih sredstev, ki jih lahko v nadaljevanju koristi za aktivacijo pralnic
• Aktivacijo proste pralnice za določen čas po izbiri uporabnika. Vsaka minuta aktivacije pralnice stane 1€.
• Pregled lokacij pralnic in navigacijo do izbrane pralnice Biciclean
• Navodila za uporabo, pogosta vprašanja in odgovori, kontaktni podatki
• obveščanje o novostih, nagradah, ...

4. Varstvo osebnih podatkov

4.1. Podjetje Jaka Čuk s.p. bo ob soglasju uporabnika za spremljanje analitike v aplikaciji hranil anonimizirane podatke o uporabi aplikacije, za potrebe izvajanja analiz uporabniške izkušnje, da bi lahko zagotovil ustrezne prilagoditve, nadgradnje in izboljšave aplikacije. Podatki se bodo posredovali v rešitve za analitiko (Google Analytics)Uporabniški podatki, podatki o strankah, opremi in servisnih pregledih se hranijo na strežniku in se sinhronizirajo v profil uporabnika.

5. Odgovornost glede uporabe mobilne aplikacije in zlorabe

5.1. Podjetje Jaka Čuk s.p. ne prevzema odgovornosti za nemoteno delovanje aplikacije. Prav tako ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi nastala zaradi uporabe mobilne aplikacije, zaradi morebitnih motenj ali težav z dostopom do vsebin v mobilni aplikaciji Biciclean ter za morebitne napake in pomanjkljivosti mobilne aplikacije.
5.2. V primeru kakršnekoli zlorabe mobilne aplikacije Biciclean s strani uporabnika, ima podjetje Jaka Čuk s.p. pravico do onemogočanja dostopa ter preklica imetništva Biciclean uporabniškega računa.

Postojna, 12.10.2024
Jaka Čuk s.p.